Multiatendimento WhatsApp

Organize o atendimento da sua empresa com o Whaticket, centralize todos os atendimentos em um único lugar e tenha visão clara de toda a comunicação com os seus clientes.

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O que é Multiatendimento WhatsApp?

O Multiatendimento WhatsApp é uma solução que permite às empresas gerenciar várias conversas de WhatsApp em uma única plataforma. Isso facilita o atendimento ao cliente, agiliza as respostas e oferece uma experiência mais organizada e eficiente para as empresas que lidam com um grande volume de mensagens no WhatsApp.

Recursos de nosso sistema

Potencialize seu atendimento ao cliente: desempenho avançado e suporte especializado para seu sucesso online.

Multiplos atendentes

Cadastre toda a sua equipe no Whaticket. Cada atendente recebe o atendimento de forma organizada, e você pode acompanhar todos eles em tempo real.

Respostas rápidas

Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes. Basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas.

Relatório de atendimentos

Tenha uma visão geral do tempo de resolução, tempo para a primeira resposta e quantidade de atendimentos, com gráficos por período, atendente, filas e conexões.

Separação de departamentos

Cada ticket pode ser atribuído a uma fila de atendimento, facilitando a organização e priorização dos atendimentos.

Identificação do atendente

Todas as mensagens enviadas pelo Whaticket levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.

Chatbot automatizado

Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática.

Escolha o plano ideal para suas necessidades

START

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MAIS POPULAR

PRO

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ENTERPRISE

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499
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Interface amigável para sua equipe trabalhar sem complicação

A interface simples faz com que sua equipe sinta-se à vontade para realizar os atendimentos com seus clientes. O Whaticket promove solução de problemas, ótima experiência dos usuários, agregando valor ao seu negócio!

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